jakie normy iso?

[Ciesława-79]

Cześć wszystkim! Jestem tu po raz pierwszy i bardzo się cieszę, że mogę być częścią tej społeczności. Mam pewien problem i mam nadzieję, że wy pomożecie mi go rozwiązać. Chodzi o normy ISO 9001. Wiem, że są one bardzo ważne dla wielu firm i instytucji, ale ja jako osoba spoza branży nie mam zbyt dużo wiedzy na ten temat. Dlatego właśnie zwracam się do Was z prośbą o pomoc. Może ktoś z Was ma doświadczenie w tym temacie i mógłby mi coś więcej powiedzieć? Będę wdzięczna za każdą informację i wskazówkę. Dzięki z góry!